Contato
Ficou com dúvida? Fala com o Mateus.
Serve para perguntar antes de comprar e para pedir ajuda depois: acesso às aulas, certificado ou reembolso.
Para tirar dúvida antes da compra ou pedir ajuda com o curso.
(51) 99262-8084 Abrir o WhatsAppBom para pedido de reembolso, certificado ou problema com o acesso.
mateusrechbarber92@gmail.com Mandar um e-mailOnde ele posta os cortes, as turmas e os eventos.
@eu.mateusrech Ver o perfilPerguntas comuns
Antes de chamar.
As regras completas estão nos Termos de uso e na Política de privacidade.
Comprei e não recebi o acesso. E agora?
O acesso chega no e-mail da compra assim que o pagamento é confirmado. As aulas ficam na área de membros da Cakto.
Olhe também a caixa de spam. Se não achar, chama no WhatsApp ou manda e-mail com o nome e o e-mail que você usou na compra.
Como peço o certificado?
Terminou as aulas? Pede pelo e-mail ou pelo WhatsApp desta página. O certificado é assinado pelo Mateus e sai pela equipe dele, fora da Cakto.
Como funciona o reembolso?
Você tem 7 dias corridos, contados da compra, para desistir e receber todo o valor de volta. Não precisa explicar o motivo.
Dá para pedir pela própria Cakto, no link que vem no e-mail da compra, ou pelo e-mail e pelo WhatsApp desta página. Depois do reembolso, o acesso ao curso é encerrado.
Não sei qual curso comprar. Quem me ajuda?
Dá uma olhada na página de cursos, que tem um guia de qual curso serve para cada caso. Se ainda ficar na dúvida, chama no WhatsApp e conta em que ponto você está.
Como pedir ajuda para resolver mais rápido?
Manda logo na primeira mensagem o seu nome, o e-mail da compra, o nome do curso e o que aconteceu. Se for erro na tela, manda um print. Assim ninguém precisa ficar perguntando de volta.